2024年度　ケアプロ訪問看護　利用者・関係者満足度調査のご報告

2024年度　ケアプロ訪問看護ステーションでは、
利用者様　関係者の皆様を対象に満足度調査を行いました。
ケアプロ訪問看護ステーション東京では、利用者様へ24時間365日質の高いサービスを提供することを目的に、
日頃より連携させていただきます関係者の皆様に、関係者満足度調査を実施しました。
また、利用者様へ日頃の私共のサービスについての満足度や改善点を
お聞きする利用者満足度調査を行わせていただきました。
ご協力いただきました皆様、誠にありがとうございました。

今年度から、
2023年4月開設のケアプロ訪問看護ステーション島根松江ステーション　も調査対象といたしました。

＜関係者満足度調査＞
■ご回答いただきました方：医療機関、クリニック・診療所、ケアマネジャー、社会福祉士、相談員の皆さま
ケアプロ訪問看護ステーション東京　117名
ケアプロ訪問看護ステーション島根　49名
■アンケート結果概要
ケアプロ訪問看護ステーション東京　アンケート結果概要はこちら
ケアプロ訪問看護ステーション島根　アンケート結果概要はこちら

<利用者満足度調査>
■ご回答いただきました方：ご利用いただいております利用者様
ケアプロ訪問看護ステーション東京　187名
ケアプロ訪問看護ステーション島根　55名
■アンケート結果概要
ケアプロ訪問看護ステーション東京　アンケート結果概要はこちら
ケアプロ訪問看護ステーション島根　アンケート結果概要はこちら

日頃から一緒にサービスに介入させていただいている皆様から
心温まるお言葉、また気を引き締めるお言葉をいただきました。

ご利用者様からは、日頃のスタッフ一人ひとりに温かいお言葉をいただきました。

ご協力いただきありがとうございます。

より一層、地域に根差したサービスを提供できるよう取り組んでいきます。